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⚡ PROCESO OPERATIVO E2E

Proceso Operativo: Ciclo Integral de Nómina y Recursos Humanos

Este procedimiento norma el circuito de administración de personal, registro de incidencias, liquidación periódica de sueldos, cumplimiento ante la TSS y la DGII, y dispersión de fondos a los colaboradores en JCSoftERP.


1. Diagrama de Flujo del Ciclo de Nómina​


2. Etapas Operativas Paso a Paso​

Etapa 1: Registro de Novedades e Incidencias​

  1. El encargado de RRHH ingresa las incidencias del período en Nómina → Registro de Novedades (FormNominasMovimientosR).
  2. Se capturan horas extras diurnas/nocturnas, comisiones por ventas netas, descuentos por cooperativa, anticipos de sueldo y ausencias.

Etapa 2: Procesamiento de Nómina y Retenciones de Ley​

  1. Se abre el asistente de Generación de Nómina (FormGenerarNomina), seleccionando la frecuencia (Quincenal o Mensual).
  2. El sistema calcula los salarios brutos y aplica las deducciones obligatorias:
    • TSS Empleado: 2.87% AFP + 3.04% SFS.
    • TSS Empleador: 7.10% AFP + 7.09% SFS + 1.10% a 1.30% SRL + 1.00% INFOTEP.
    • Retención ISR (DGII): Cálculo exacto según la escala impositiva progresiva mensual.

Etapa 3: Auditoría, Aprobación y Dispersión Bancaria​

  1. RRHH y Auditoría verifican el resumen por departamentos y el neto general a pagar en Detalle de Nómina.
  2. La gerencia aprueba la nómina formalmente en Aprobación de Nómina (FormNominaAprobar).
  3. Se genera el archivo plano para el portal de Internet Banking y se entregan o envían por correo los volantes de pago individuales.
  4. El sistema genera automáticamente el asiento de diario contable del costo laboral.

3. Matriz de Roles y Responsabilidades​

Rol OperativoResponsabilidades en el CicloPantallas Utilizadas
Encargado de RRHHRegistro de novedades, gestión de vacaciones y cálculo inicial de la nómina.FormNominasMovimientosR, FormGenerarNomina, FormNominasR
Auditor Interno / ContadorVerificación de retenciones TSS/ISR, cruce con novedades y generación del asiento contable.FormNominaVerDetalle, FormNominasConceptosR
Gerente General / FinancieroAprobación definitiva de la nómina y firma/autorización de la dispersión bancaria.FormNominaAprobar, FormGenerarArchivoBanco

4. 🔗 Enlaces y Manuales de Interés Relacionados​