Manual de Usuario: Cobro de Cuotas y Amortizaciones
La pantalla de Cobro de Cuotas permite a los cajeros y cobradores recibir los pagos periódicos de los clientes, calculando de forma automática los intereses acumulados, la amortización a capital y los recargos por mora en caso de retraso en la fecha límite de pago.
1. Objetivo
Registrar los abonos y pagos de cuotas de préstamos, actualizando el saldo deudor del cliente, emitiendo el recibo de pago y alimentando el efectivo de la caja activa.
2. Ruta de Acceso
En el menú principal de JCSoftERP:
Créditos y Préstamos → Cobro de Cuotas de Préstamos
3. Procedimiento Paso a Paso (FormCreditoFormaCobro)
:::tip 📸 Captura Requerida: Formulario de Cobro de Cuotas
Ruta de archivo: static/img/creditos-cobros/cuota-cobro-registro.png
Formulario: FormCreditoFormaCobro.cs
Elementos a mostrar: Cabecera con datos del cliente (Nombre, Cédula, Balance de Capital Pendiente), cuadro de la cuota activa (No. Cuota, Fecha Vencimiento, Capital, Interés, Mora por Atraso, Total Cuota), campo para Monto Recibido, selector de Forma de Pago y botón Grabar Recibo.
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4. Modalidades Especiales de Pago
- Abono Extraordinario a Capital: El cliente abona una suma superior a la cuota regular para reducir el capital adeudado; el sistema recalcula las cuotas restantes disminuyendo el plazo o el valor de la mensualidad.
- Condonación o Descuento de Mora: Con autorización de supervisor, se permite exonerar los cargos por mora acumulados para facilitar la regularización de clientes atrasados.
- Cancelación Anticipada (Saldo Total): El cliente liquida el balance total del préstamo pagando únicamente el capital insoluto y los intereses transcurridos a la fecha.